遇到有人突然倒地，在医护人员到达前，普通人可以按照以下步骤进行施救：
1. 确保现场安全
- 观察环境：首先确认周围环境是否安全，避免施救过程中发生二次事故（如车辆、火灾、坠落物等）。
- 做好个人防护：必要时佩戴手套、口罩等防护用具，避免直接接触血液或体液。
2. 判断意识和呼吸
- 轻拍双肩，大声呼唤：靠近倒地者，轻拍其双肩并大声呼喊（如“你怎么了？能听到吗？”），观察是否有反应。
- 检查呼吸：
- 观察胸部是否有起伏（持续5-10秒）。
- 若无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸（如抽泣状），立即进入下一步。
3. 呼救与求助
- 拨打急救电话：若确认无意识、无呼吸，立即拨打急救电话（如中国120）。
- 寻求周围帮助：指定现场人员协助拨打急救电话，并寻找附近的自动体外除颤器（AED）。
4. 开始心肺复苏（CPR）
- 胸外按压：
- 将患者仰卧于硬质平面，跪在其一侧。
- 双手交叠，掌根置于胸骨下半段（两乳头连线中点）。
- 垂直向下按压，深度5-6厘米，频率100-120次/分钟（约每秒2次）。
- 每次按压后让胸廓完全回弹，减少中断。
- 人工呼吸（可选）：
- 如接受过培训，可进行30次按压后，开放气道（仰头抬颏法），捏住鼻子，口对口吹气2次（每次1秒，见胸廓隆起）。
- 若未培训或不愿人工呼吸，可仅做持续胸外按压。
5. 使用AED（如有）
- 开启AED：打开设备，按语音提示操作。
- 贴电极片：裸露患者胸部，按图示位置粘贴电极片（右胸上部、左胸下部）。
- 电击除颤：AED自动分析心律，如需电击，确保无人接触患者，按下电击按钮。
- 继续CPR：电击后立即恢复胸外按压，循环操作直至医护人员到达。
6. 持续施救直至专业人员接手
- 不间断进行CPR（按压:呼吸=30:2或持续按压），每2分钟重新评估呼吸。
- AED每隔2分钟自动复检心律，按提示操作。
注意事项：
- 避免中断：除使用AED或换人时，尽量缩短按压中断时间。
- 保护脊柱：除非环境危险，否则勿随意移动患者（尤其怀疑外伤时）。
- 特殊人群：
- 婴儿：用两指按压胸骨中部，深度约4厘米。
- 孕妇：按压位置稍高于常规（避开腹部）。
- 法律保护：中国《民法典》第184条明确，善意施救者不承担民事责任。
总结流程：
安全→检查反应和呼吸→呼救→CPR（按压+呼吸）→AED→持续至医护接手
学习正规急救课程（如红十字会培训）并定期复训，可显著提升救助能力。关键时刻保持冷静，迅速行动是关键！
