国家及地方相关政策规定，具体操作和解决方式如下：
核定依据
缴费基数一般根据职工上一年度的月平均工资收入确定，包括工资、奖金、津贴、补贴等货币性收入。
基数上下限规定
缴费基数设有上限和下限：
单位申报流程
用人单位需每年向社保经办机构申报职工缴费基数，经审核后生效。部分地区允许按月或按季申报调整。
核对工资条与社保记录
首先核对个人工资条中的应发工资与单位申报的缴费基数是否一致，可通过当地社保网上服务平台、APP或窗口查询缴费记录。
与用人单位沟通
向社保行政部门投诉举报
若单位拒绝调整，可携带劳动合同、工资银行流水等收入证明，向当地劳动监察部门或社保稽核机构投诉，要求行政介入。
法律途径
若行政部门处理后单位仍不纠正，可申请劳动仲裁或向法院提起诉讼，主张权益。
建议咨询当地社保经办机构（电话：12333）或专业法律人士，获取针对性指导。合理缴费基数不仅影响养老金水平，也关系到医保、失业金等待遇，及时维护自身权益至关重要。
